EL OFICINA DE TURISMO


¡En 2018 la oficina de turismo se instala en el lago!


Mientras tanto, encuéntrenos en Montfort todo el año (11 rue Saint-Nicolas) donde estaremos encantados de darle la bienvenida de lunes a sábado de 10:00 a 12:30 y de 13:30 a 17:30 (cerrado el lunes por la mañana).

 

tourisme@lacdetremelin.com

Tel. 02 99 09 06 50

CALIDAD GARANTIZADA



La oficina de turismo está clasificada como Categoría 1, Oficinas de Turismo de Francia, Federación Nacional.
Todo el equipo está a su disposición durante todo el año para facilitar su estancia y hacer que su visita a Brocéliande sea aún más agradable.
Desde el público en junio de 2007, la Oficina de Turismo de la Comunidad de Montfortaise participa en el enfoque de calidad llevado a cabo por la Oficina de Turismo de Bretaña, la federación regional.
Como una extensión lógica de su compromiso, todo el equipo de la oficina de turismo se comprometió con la marca Tourisme Qualité TM y se graduó el 12 de julio de 2011, renovada en 2015.

NUESTROS COMPROMISOS

Todo el equipo de la oficina de turismo se compromete a:

- Te doy la bienvenida con una sonrisa,
- Ver y transmitir los períodos de apertura en inglés y español,
- Estar abierto al menos 305 días al año,
- Ofrecerle un área de recepción cómoda en cada estación, donde pueda sentarse,
- Hacer accesible la información durante todo el año,
- Difundir información de calidad, adaptándose a las estaciones,
- Produzca tarjetas de papel y folletos para servirle mejor,
- Para facilitar la navegación en Internet a través de medios integrados,
- Responda sus llamadas y solicitudes por escrito por correo, correo electrónico y a través de las redes sociales,
- darle acceso a Internet para acceder a la información turística,
- Facilitar las acciones de los visitantes, ya sean turistas, excursionistas, residentes, socioprofesionales o funcionarios electos,
- Trate las quejas y mida la satisfacción de estos visitantes,
- Difundir información en inglés y español,
- Tener la información completa sobre la oferta de alojamiento, la restauración en el territorio de la Comunidad de Montfort, los sitios culturales turísticos, los pasatiempos naturales o esenciales con la escala del Destino Brocéliande, un calendario de festivales y eventos Ha sido transmitido.
- Tener números telefónicos de emergencia en su posesión,
- Actualice su información turística al menos una vez,
- Dar acceso a la solicitud de disponibilidad de alojamiento clasificado.
- Promover la oferta local en Internet y las redes sociales,
- Respetar los requisitos de la marca QUALITE TOURISME

DOS TERMINALES TACTILES A LA INFORMACION

Dos terminales táctiles, accesibles las 24 horas del día, están a su disposición en Bédée, Village Etape passerelle a Destination Brocéliande y Lake Trémelin en Iffendic, complejo turístico clasificado.

OTRAS MARCAS Y ETIQUETAS




La oficina de turismo es miembro de la red "petite cité de caractère"